Świadczenie specjalistycznych usług serwisowych przez wysoko wykwalifikowany zespół inżynierów serwisowych jest istotnym elementem naszych aktywności jako dostawcy wysokiej jakości aparatury.
Zakres prac oferowanego przez nas serwisu jest szeroki i obejmuje standardowo w ramach każdej dostawy bezpłatną instalację oraz profesjonalne szkolenie personelu.
W przypadku dostaw określonego typu urządzeń oraz w czasie ich eksploatacji na zlecenie użytkownika wykonujemy walidacje w zakresie IQ/OQ/PQ. Walidacje dotyczą procesów zarówno temperaturowych, ciśnieniowych jak i próżniowych.
Wykonujemy również kompleksowy serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny szerokiego spektrum urządzeń i aparatury w tym urządzeń dystrybuowanych bezpośrednio przez nas jak również pochodzących od innych producentów, w tym:

• komór z laminarnym z pionowych i poziomym przepływem powietrza (kalibracja, wymiana filtrów HEPA & ULPA, pomiary szczelności, integralności filtrów)
• komór rękawicowych typu glove-box, systemów do noszenia ultra cienkich warstw
• systemów oczyszczania rozpuszczalników,
• zamrażarek niskotemperaturowych oraz chłodni specjalistycznych,
• zamrażarki do szokowego mrożenia osocza
• autoklawów laboratoryjnych i medycznych,
• czytników fluorescencji, luminescencji oraz urządzeń wielodetekcyjnych,
• spektrofotometrów UV-Vis,
• inkubatorów CO2, cieplarek, suszarek,
• liofilizatorów oraz próżniowych systemów zagęszczania wirówki laboratoryjnych
• systemów dejonizacji i oczyszczania wody

Wiedzę i doświadczenie w serwisie zdobywamy poprzez szkolenia u naszych partnerów oraz bezpośrednio w kontaktach z klientami rozwiązując ich problemy. Posiadamy również autoryzację producentów dystrybuowanych urządzeń, zarówno w zakresie ich dystrybucji jak i serwisowania.
Gwarantuje to profesjonalne przygotowanie działu serwisu do współpracy z Państwem i sprawną obsługę serwisową.
Zapraszamy do współpracy